İş zekasının amacı, firmaların iş süreçleri sırasında ürettiği verileri bir araya toplayıp özetleyerek analizler oluşturmak ve karar verme sürecine yardımcı olmaktır. İş zekası ürünleri, verinin kaynak ortamlardan çekilebileceği, işlenebileceği, depolanabileceği ve raporlanabileceği araçlar içerir.
SAP Netweaver BW, SAP olan ya da olmayan farklı kaynak sistemlerden verilerin çekilip depolanabildiği, depolanmış bilgilerin farklı önyüzlerde raporlanabildiği bir çözümdür. Gelişmiş ETL araçları sayesinde (UD Connect, DB Connect) ve düz dosyalardan veri yüklenebilir; veriler özetlenebilir, temizlenebilir ve standartlaştırılabilir.
Kullanıcılar, sürükle-bırak özellikli "Sorgu Tasarımcısı" ile sorgularını hazırlayabilir; BEX Analyzer (Excel) veya web raporlama ile hızlı, görsel ve uzaktan erişilebilir raporlar oluşturabilir. Gelişmiş OLAP motoru sayesinde yüksek performansla raporlama yapılır.